置き配で再配達防止へ
この記事を見たときに、若干びっくりした。
通販通信
私は通販利用の際、日時指定ができるときは必ずしている。
そして、必ず家にいるようにしている。
(何度かいれない時もありました。ごめんなさい)
1.仕事をしている=夜間受け取り
2.夜間指定にする=日中仕事をしている
の流れになると思う。
ここで、ある日の私の時間指定を見てみよう。
20時ぎりぎりになりそうだったため、急いで帰宅した。
すると
はい?
真っ昼間に来ているではないか。
近くを通りがかって、来てしまったのなら仕方ない。
指定時間で、再度来るのだろう。
そう思っていたが、22時になれど結局来ない。
ちなみに、帰宅後(19:30ころ)当日再配達を申し込みしようとしたところ、
すでに受付時間は過ぎており、再配達申請は翌日以降でないと受け入れてもらえなかった。
ここで整理。
1.再配達を防ぐために、時間指定をした。
2.郵便屋さんは指定時間より8時間も早く来た。
3.もちろん不在のため、荷物は受け取れない。
4.そして再配達は翌日以降。
明日必要だから、今日の夜間指定にしていた場合、どうしたのだろうか。
早く来て「いたらラッキー♪」くらいの気持ちだったのであれば、不在票をいれないでほしかった。
そして指定時間どおりに何食わぬ顔で配達してほしかった。
1.日時指定していたのに受け取れない不幸
2.再配達をしないといけない不幸
どちらも得しない。
時間指定荷物なのに、早く配達して、何事もなかったかのように不在票を入れるメンタルも信じられない。
通販最盛期の今、配達業者さんに頭は上がらないが、
消費者としても、再配達を防ぐべく注文をしている人のことも考えてほしい。
私の心が狭いのか、何食わぬ顔で再配達に来た配達員の方にキレそうになったのは言うまでもない。
私の日本郵政に対する印象は、
・自分勝手
・融通が利かない(別件でも腹が立ったことがあった)
となっている。
配達員さん、毎日ご苦労さまです。